Η ομάδα υποστήριξης δέχεται κλήσεις, μηνύματα και συνομιλίες όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα, με απάντηση κατά μέσο όρο σε λίγα λεπτά.
Κάθε κανάλι εξυπηρετείται από εκπαιδευμένη ομάδα, χωρίς αυτόματα μηνύματα και χωρίς αναμονή σε ουρά.
Όσα χρειάζεστε για να ξέρετε σε ποιον μιλάτε, πότε και σε ποια γλώσσα.
Θα ξέρετε πού να στείλετε παράπονο και πότε φτάνει στην ΕΕΕΠ.
Ένα μήνυμα στο σωστό γραφείο φτάνει πιο γρήγορα στην απάντηση, όπως ζητά ο τρόπος λειτουργίας μας.
Φεύγει η αμφιβολία για το ποιος κρατά τα χρήματα και ποιος ελέγχει το παιχνίδι.
Όταν το παιχνίδι παύει να είναι ψυχαγωγία, ανεξάρτητοι οργανισμοί στην Ελλάδα προσφέρουν στήριξη χωρίς σύνδεση με το κατάστημα. Οι υπηρεσίες τους είναι δωρεάν και εμπιστευτικές, και μπορείτε να τις ζητήσετε δίχως να περάσετε από την υποστήριξή μας.
ΚΕΘΕΑ. Παρέχει συμβουλευτική και θεραπευτικά προγράμματα για εξαρτήσεις, με δομές σε όλη την Ελλάδα και γραμμή στήριξης για συγγενείς.
Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού ΕΕΕΠ. Κρατά ενιαίο κατάλογο με όσους ζητούν αποκλεισμό από τυχερά παιχνίδια, ώστε το μέτρο να ισχύει σε περισσότερους παρόχους.
Οργανισμός κατά των Ναρκωτικών ΟΚΑΝΑ. Προσφέρει ενημέρωση και ψυχοκοινωνική υποστήριξη σε άτομα με εξάρτηση, με έμφαση στην έγκαιρη προσέγγιση.
Δείτε περισσότεραΘα διαλέξετε κανάλι με βάση τον χρόνο αναμονής και όχι την τύχη.
Πέντε απαντήσεις που κλείνουν τις απορίες σας πριν χρειαστεί να μας γράψετε.
Τα πέντε στοιχεία που κόβουν τις καθυστερήσεις από την πρώτη απάντηση.
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση της ιστοσελίδας· συνεχίζοντας την περιήγηση, συμφωνείτε με την πολιτική cookies.