Όταν θέλετε να βάλετε φρένο

Πώς βάζω όρια στο παιχνίδι μου στο Betalright Casino;

Παίξτε μόνο από 21 ετών και πάνω· τα όρια και ο αποκλεισμός είναι διαθέσιμα σε κάθε λογαριασμό, πριν παίξετε.

Ορίστε ένα όριο

Αδειοδοτημένο καζίνοΛειτουργούμε με άδεια HGC-3567/2017 της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων

Τέσσερα βασικά

Τα βασικά που χρειάζεστε πριν παίξετε

Θα ξέρετε πού να απευθυνθείτε για όρια, άδεια και βοήθεια.

Ελάχιστη ηλικία21+

Άδεια ΕΕΕΠHGC-3567/2017

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ1114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Όταν το παιχνίδι μεγαλώνει

Κερδίστε έλεγχο σε χρόνο και χρήματα

Θα ξέρετε ποιο εργαλείο ταιριάζει στη δική σας στιγμή.

Όρια κατάθεσης

Καθορίζει το ποσό που μπορείτε να καταθέσετε σε ένα διάστημα. Ενεργοποιήστε το πριν την πρώτη κατάθεση, όχι μετά από μια χασούρα.

Πριν το ποντάρισμα, μετά τίποτα

Βάζει ταβάνι στο ποσό που παίζετε. Ανοίξτε το όταν θέλετε το πορτοφόλι σας να μη συμμετέχει σε κάθε γύρο.

Βάλτε τέλος στη συνεδρία

Ορίζει πόση ώρα μένετε στο παιχνίδι. Ενεργοποιήστε το όταν οι συνεδρίες σας τραβούν πιο πολύ από όσο είχατε σκεφτεί.

Κλείστε για λίγο την πόρτα

Κλείνει την πρόσβαση για το διάστημα που διαλέγετε. Χρησιμοποιήστε το όταν θέλετε μια ανάπαυλα με αρχή και τέλος.

Μετά το κλείσιμο, οριστικά

Κλείνει οριστικά τον λογαριασμό και σταματά η σχέση σας με το καζίνο. Επιλέξτε το όταν το παιχνίδι δεν έχει πια θέση στην καθημερινότητά σας.

Όταν αποφασίζετε να βάλετε όριο

Πόσα λεπτά θέλει ένα όριο;

Χρήσιμο όταν θέλετε να σταματήσετε να αποφασίζετε εν θερμώ.

Ελέγξτε το μενού σας

Ανοίξτε το προφίλ σας από το μενού και βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τη σελίδα των υπεύθυνων επιλογών σας.

Κατάθεση, απώλεια ή χρόνος;

Διαλέξτε τι θέλετε να περιορίσετε: κατάθεση, απώλεια ή χρόνο συνεδρίας. Ένα εργαλείο τη φορά αρκεί για αρχή.

Έλεγχος της επιλογής

Συμπληρώστε το ποσό ή τα λεπτά και το διάστημα: ημέρα, εβδομάδα ή μήνας. Δείτε ξανά την επιλογή πριν προχωρήσετε.

Το όριο ισχύει πλέον

Επιβεβαιώστε την αλλαγή και κοιτάξτε το μήνυμα στην οθόνη. Από εκείνη τη στιγμή το όριο ισχύει για τον λογαριασμό σας.

Ό,τι μπορείτε να κάνετε απόψε

Πριν την ανάληψη, ταυτότητα ή διαβατήριο. Ελέγξτε την ηλικία από την πρώτη στιγμή: στο Betalright Casino παίζουν μόνο άτομα 21 ετών και άνω. Για την πρώτη ανάληψη χρειάζεται ταυτοποίηση με αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο.

Όταν το κινητό περνά σε παιδικά χέρια. Εγκαταστήστε πρόγραμμα φραγής σε υπολογιστή και κινητό που χρησιμοποιούν παιδιά. Κλειδώστε επίσης τον δικό σας λογαριασμό με κωδικό που δεν γνωρίζουν, ώστε να μην ανοίγει με μία κίνηση.

Πού να ζητήσω βοήθεια για συγγενή; Μιλήστε ήρεμα και χωρίς κατηγορίες, ακούγοντας πρώτα τι συμβαίνει. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δίνει δωρεάν συμβουλές και σε συγγενείς, όχι μόνο σε παίκτες.

Πότε το παιχνίδι παύει να είναι διασκέδαση

Όσο πιο νωρίς αναγνωρίσετε ένα σημάδι, τόσο πιο εύκολη είναι η αλλαγή. Ένα όριο ή μια παύση είναι το πρώτο βήμα, όχι παραδοχή αποτυχίας. Το παιχνίδι πληρώνεται πάντα και δεν είναι τρόπος να κερδίσετε χρήματα.

Δείτε αν κάποιο από τα παρακάτω ταιριάζει στη δική σας καθημερινότητα.

Παίζετε περισσότερο από όσο είχατε σκοπό
Κρύβετε τις καταθέσεις από ανθρώπους κοντά σας
Δανείζεστε για να συνεχίσετε να παίζετε
Κυνηγάτε χαμένα ποσά με νέες καταθέσεις
Ο ύπνος ή η δουλειά αρχίζουν να υποφέρουν
Νιώθετε ένταση όταν μένετε μακριά από το παιχνίδι
Το ποσό που χάνετε σας αφήνει αδιάφορους

Όταν χρειάζεστε στήριξη

Καλέστε και μιλήστε σε κάποιον που ξέρει

Μετά από αυτό θα ξέρετε σε ποιον να μιλήσετε και τι να περιμένετε.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η τηλεφωνική γραμμή του εθνικού φορέα εξαρτήσεων απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, δωρεάν και με εμπιστευτικότητα, για παίκτες και συγγενείς. Καλέστε την όποτε θέλετε να μιλήσετε για το παιχνίδι και τη θεραπεία. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι ομάδες αυτοβοήθειας συγκεντρώνουν ανθρώπους με πρόβλημα παιχνιδιού και συγγενείς τους, με σεβασμό στην ανωνυμία. Ρωτήστε για τη συμμετοχή μέσω της γραμμής βοήθειας ή του φορέα που τις συντονίζει. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η ΕΕΕΠ δημοσιεύει οδηγούς αυτοαποκλεισμού, ένα τεστ αυτοαξιολόγησης για παίκτες και πύλη υποβολής παραπόνων. Χρησιμοποιήστε τα για να καταλάβετε τα δικαιώματά σας και να αναφέρετε ένα πρόβλημα. hgc.gov.gr

Πριν: παίζετε. Μετά: ο λογαριασμός κλειδώνει

Σύντομη παύση στο λογαριασμό. Πρόκειται για σύντομη αποχή που ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Η ΕΕΕΠ προβλέπει επιλογή 24 ωρών, με άμεσο κλείδωμα της πρόσβασης. Ο λογαριασμός μένει κλειστός όσο διαρκεί η περίοδος και δεν μπορείτε να παίξετε σε αυτόν.

Πριν την απόφαση, μετά το κλείδωμα. Πρόκειται για προσωρινό αυτοαποκλεισμό διάρκειας τουλάχιστον ενός μήνα, που ξεκινάτε από τον λογαριασμό σας και ισχύει αμέσως. Η περίοδος λήγει αυτόματα και δεν αίρεται νωρίτερα με δική σας ενέργεια. Μέχρι τότε ο λογαριασμός παραμένει μπλοκαρισμένος.

Χρειάζεστε μεγαλύτερο διάστημα; Εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού δεν υπάρχει, οπότε ο αποκλεισμός ορίζεται στον λογαριασμό του καζίνο. Το οριστικό κλείσιμο δεν αίρεται αυτόματα και η επανενεργοποίηση γίνεται μόνο με αίτημά σας μετά από τουλάχιστον ένα έτος. Για στήριξη, καλέστε τη γραμμή βοήθειας.

Όρια και αποχή

Τι αλλάζει με μια παύση ή ένα όριο;

Απαντά στην ανησυχία μήπως μια απόφαση σας κλειδώσει έξω για πάντα ή δεν αλλάζει τίποτα.

Τι αλλάζει με μια σύντομη παύση και πότε ξαναπαίζω;+

Η παύση μπλοκάρει αμέσως τον λογαριασμό για όσο διάστημα επιλέξετε και αίρεται αυτόματα στη λήξη της. Υπάρχει και επιλογή 24ωρης προσωρινής αποχής για μια δύσκολη μέρα. Μέχρι τότε δεν γίνονται καταθέσεις ούτε παιχνίδι.

Μπορώ να σταματήσω νωρίτερα τον αποκλεισμό μου;+

Όχι, ο αποκλεισμός ισχύει για ολόκληρη την περίοδο που διαλέξατε και δεν αίρεται πρόωρα με αίτημα. Μόνο μετά το τέλος της περιόδου μπορείτε να ζητήσετε επανενεργοποίηση, αν το θέλετε. Έτσι η απόφαση μένει σταθερή όταν την έχετε ανάγκη.

Πώς αλλάζω αργότερα το όριο κατάθεσης;+

Επιστρέφετε στο ίδιο σημείο του λογαριασμού όπου ορίσατε το όριο και το προσαρμόζετε. Η ΕΕΕΠ ζητά όρια ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία, ώστε να υπάρχει περιθώριο επιλογής. Κρατήστε το ποσό που αντέχει ο προϋπολογισμός σας, όχι αυτό που ελπίζετε να κερδίσετε.

Μπορώ να βάλω όρια από το κινητό μου;+

Ναι, η κινητή εκδοχή του λογαριασμού έχει την ίδια ενότητα ορίων με την επιφάνεια εργασίας. Εκεί ρυθμίζετε κατάθεση, στοίχημα και χρόνο παιχνιδιού με τα ίδια βήματα επιβεβαίωσης. Δεν χρειάζεται να περιμένετε να ανοίξετε υπολογιστή.

Πού απευθύνομαι για συγγενή που παίζει υπερβολικά;+

Καλέστε τη Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114: δίνει δωρεάν συμβουλές και σε συγγενείς, μαζί με στήριξη για εξάρτηση από το παιχνίδι. Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στους Ανώνυμοι Τζογαδόροι για ομαδική υποστήριξη. Μια ήρεμη κουβέντα χωρίς κατηγορίες ανοίγει συχνά τον δρόμο.

Γιατί ζητάτε έλεγχο ηλικίας στο λογαριασμό;+

Στο Betalright Casino επιτρέπεται το παιχνίδι μόνο από 21 ετών και άνω, όπως ορίζει η άδεια HGC-3567/2017. Ο έλεγχος γίνεται στην εγγραφή και ολοκληρώνεται με έγγραφα πριν από την πρώτη ανάληψη. Αν δεν επιβεβαιωθεί η ηλικία, ο λογαριασμός δεν μένει ανοιχτός.